岗位职责:

1、负责对接内部客户（研发部门），进行项目前期调研、访谈，对客户流程运行效果进行分析与评估， 对客户咨询问题进行全面诊断及分析、主导制定出具诊断报告；
2、 根据内部客户需求，编制详细项目解决方案，梳理客户管理与业务流程，绘制流程图、制定流程工作标准、编制流程说明、设计流程表单等流程管理体系文件；
3、基于流程再造完善客户管理制度，协助客户实施管理变革，为客户提供咨询方案演示和讲解、培训辅导客户实施；
4、进行项目进度管理、成本控制、质量控制、风险管理等；
5、管理项目团队、负责项目团队成员的指导和考核。

1、本科及以上学历，理科、工科、管理、经济等相关专业；
2、8年以上流程管理、流程优化、咨询项目等相关工作经验；
3、熟悉IPD理念和流程，作为项目经理独立带领团队完成至少1个流程咨询项目，擅长流程咨询模块；
4、具有出色的项目管理及掌控能力、逻辑分析能力、沟通协调能力；
5、有自我激励、管理能力，勇于承担责任并善于解决复杂问题。