职位描述
【岗位职责】
1.日常运营管理:负责茶楼日常运营,确保服务质量达到高标准。
2.员工管理:监督和指导服务员、咨客等前厅工作人员,包括排班、培训及绩效评估
3.客户服务:直接与顾客互动,处理客户投诉,提升顾客满意度。
4.卫生安全:确保茶楼环境整洁,符合食品安全和公共卫生标准。
5.报告总结:定期向管理层汇报工作进展,提供改进建议。
6.协调沟通:与其他部门(如厨房、采购等)紧密合作,保证工作流程顺畅
任职要求:22-38岁 会听/说粤语
1.至少1年以上餐饮服务行业经验,有担任类似职位的经验者优先考虑
2.熟悉餐饮服务流程和服务标准,具备良好的客户服务意识。
3.具备较强的组织能力和领导能力,能够有效地管理员工团队。
4.具备基本的财务知识,能够理解并执行成本控制措施
5..必须持有有效的健康证。
岗位福利:全勤奖+工龄奖+绩效奖金+五险+节假日礼品等福利
包吃包住。
上班时间:四个班次自行选择,月休4天(最少接受2个班次的轮班)
早班:7:00-16:00或8:00-17:00
晚班:16:00-1:00或17:00 -2:00
卡班:8:00-14:0018:00- 21:00 22:00 或9:00-14:0018:00
通宵:22:00-7:00或23:00 -8:00
【晋升路径】管理线: 部长→主任→储备店长→店长
【工作地点】
蓬江区双龙广场一楼,广正点(双龙店)
蓬江区港口路一路,广正点(港口店)帕佳图-光辉岁月销售中心旁
开平区域:
功夫客(幕沙店):幕沙路110号
功夫客(光明店):光明路88号楼
功夫客(大润发店):东兴大道33号商业裙楼西侧一层1F18
功夫客(祥龙店):祥龙中路35号1号首层
恩平区域:
功夫客(锦江国际店):恩城街道锦江大道东6号锦江国际广场C区商铺6号
功夫可(御景湾店)荣誉市民大道1号御景湾广场F1
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕