一、岗位职责​

1. 战略规划与业务拓展：基于公司整体战略，制定应用系统运维软件服务部的中长期发展规划，明确生态产品、应用系统运维服务及软件外包业务的发展方向与目标。深入挖掘客户需求，拓展新的业务领域与合作机会，带领团队完成业务指标，提升公司在相关领域的市场份额与行业影响力。​

1. 客户关系与项目管理：深度参与客户 IT 项目规划，结合业务需求提供专业的系统运维与软件服务解决方案；以咨询视角，主导项目售前、售中及售后全流程管理，确保项目交付质量与客户满意度。建立并维护与重要客户的长期合作关系，推动战略合作与业务持续增长。​

1. 团队管理与人才培养：负责应用系统运维软件服务部团队的组建、管理与发展，制定团队管理制度与绩效考核体系，激发团队成员的工作积极性与创造力。指导与培养团队成员，提升团队整体技术能力与业务水平，打造一支高效、专业的应用系统运维服务与软件外包团队。​

1. 生态合作与资源整合：积极拓展与行业内上下游企业的合作，构建完善的生态产品合作体系，推动生态产品的研发与推广。整合内外部资源，优化业务流程，提升公司在应用系统运维服务与软件外包业务的综合竞争力。​

1. 技术管理与创新：关注行业技术发展趋势，引入先进的运维技术与管理理念，推动公司应用系统运维服务与软件外包业务的技术升级与创新。确保公司技术水平在行业内保持领先地位，为客户提供更优质、高效的服务。​

二、任职要求​

1. 教育背景：计算机科学与技术、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历。​

1. 工作经验：具有 8 年以上 IT 行业工作经验，同时具备甲方 IT工作经验及乙方咨询或软件服务行业经验，主导过多个大型应用系统运维服务或软件外包项目。​

1. 专业技能：精通生态产品研发与管理、应用系统运维服务流程与技术、软件外包项目管理方法论；熟悉主流的 IT 技术架构与运维工具，具备较强的技术问题分析与解决能力。​

1. 语言能力：英语达到精通水平，具备优秀的英文听说读写能力，可作为工作语言进行全英文沟通与协作。​

1. 管理能力：具备优秀的团队管理、项目管理与跨部门协作能力，能够有效协调内外部资源，推动业务发展；具有较强的领导力、决策力与风险把控能力，能够应对复杂多变的市场环境与业务挑战。​

1. 其他要求：具备良好的沟通能力、团队合作精神与客户服务意识；工作积极主动，责任心强，能够承受较大的工作压力；对新技术、新业务有较强的学习能力与探索精神。