1.各系统客服售后处理
2.系统销售汇总统计
3.订单录入系统,提醒客户下单
4.减单的账务统计(流水账)
5.平台上品维护
6.熟悉各平台收货标准,退货审核
7.固定每周系统改价,周内个别改价
8.系统内建品,建立客户资料
9.服从领导临时安排
10.跟随公司脚步,随时需要迎接新的工作安排
11.能够接的下新项目的对接工作
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服售后/财务/减单作图经验者优先
2.普通话流利标准,有良好的沟通表达能力
3. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
4. 熟知售后服务流程和行业标准。
5. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。