岗位职责：
1、负责前厅部的全面管理工作，确保服务质量和顾客满意度；
2、协调前厅员工的工作，提升团队协作效率，处理顾客投诉和突发事件；
3、监督前厅区域的卫生和秩序，保持环境整洁舒适；
4、分析顾客反馈，优化服务流程，提升餐厅整体运营效率。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和团队管理能力；
2、熟悉餐饮行业运作，有餐饮前厅管理经验者优先；
3、具有较强的服务意识和顾客导向思维；
4、能够处理高压工作环境下的多项任务，保持冷静和高效。