售前售后客服专员
6000-8000元
郑州 大专
燕宝行燕宝行进大门右手边三楼
岗位职责:
1.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,解释动描述相关产品的特征与优点
2.掌握产品特征,做好卖点分析,产品问题及时向上反馈
岗位要求:
1、熟悉平台购物流程和支付流程,打字速度准确和快速;
2、熟悉产品详细信息,对宝贝详情页内容要清楚;
3、熟悉各平台的基本规则和禁忌;
4、具备作为客服应有的良好的职业素养;
5、要有一定的语言组织和话术技巧。
上班时间:
早班7:30--16:30 晚班16:00---01:00 月休四天
薪资待遇:
4K--6K
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕