岗位职责
1、负责无人机相关设备的现场安装、调试、维修及保养，确保设备稳定运行；
2、针对客户使用过程中的技术问题，提供远程或现场解决方案，制定故障处理预案；
3、建立设备维护档案，定期跟踪设备运行状态，提供预防性维护建议。
4、参与无人机项目投标，撰写售后服务方案（如质保承诺、维修响应机制、培训计划等）；
5、配合销售团队进行技术答疑，在投标讲标中阐述售后保障能力；
6、收集行业客户售后需求，协助市场部门制定针对性服务策略，优化服务流程。7、配合市场营销活动，参与技术展会、客户沙龙等场景的售后能力展示；
任职要求
1、本科及以上学历，电子工程、自动化、机械设计、无人机技术等相关专业优先；
2、1 年以上无人机设备售后技术支持经验，熟悉行业应用场景（如电力巡检、海事监测等）。
3、精通无人机硬件（飞控系统、动力装置、传感器）及船舶自动化系统的故障诊断与维修；
4、掌握无人机软件调试（如地面站系统、数据链路配置），具备船舶通讯设备维护经验者优先；
5、持有无人机驾驶员执照、船舶维修资质证书或相关技术认证者优先。
6、具备优秀的文档撰写能力，能独立完成售后方案、维修报告等文件；
7、较强的商务沟通与宣讲能力，可适应投标讲标、客户培训等场景；
8、能接受不定期出差（覆盖项目所在地），具备较强的抗压能力与服务意识。