岗位职责：
1、劳动关系管理
- 负责员工生命周期劳动关系管理，包括劳动合同签订、续签、变更、终止等全流程操作；
- 处理员工工伤、劳动争议、仲裁、诉讼等事务，协调内外部资源维护企业合法权益；
- 监控劳动法规动态，及时更新内部政策并组织培训。
2、员工沟通与反馈机制
- 搭建并优化员工沟通渠道（如满意度调研、座谈会、意见箱等），定期分析员工诉求，提出改进建议；
- 处理员工投诉、申诉及突发事件，提供专业解决方案，维护员工与企业关系平衡。
3、制度与流程建设
- 参与制定及修订员工关系相关制度（如员工行为规范管理、奖惩管理、离职管理等），确保与公司战略及法规要求一致。
4、企业文化建设与落地
- 根据公司战略规划，协助上级提炼企业价值观、使命和愿景；
- 策划并组织企业文化活动（如员工交流会、团队建设活动等），推动文化渗透到员工行为中。
5、数据分析与风险预警
- 定期输出员工关系分析及解决方案报告（如离职率、投诉率、合规风险等），为人力资源决策提供数据支持；
- 建立劳动关系风险预警机制，提前识别潜在问题并制定预案。
6、领导安排的其他工作。