岗位职责：
1.员工关系管理：
负责建立并维护和谐的员工关系，定期组织员工沟通会、座谈会等，收集员工反馈并推动问题解决。
处理员工投诉、劳动纠纷及突发事件，确保合法合规并降低公司风险。
推动员工满意度调查，分析数据并提出改进建议。
2.劳动关系合规：
确保公司政策、流程符合《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，规避用工风险。
负责劳动合同、保密协议等文件的审核与管理，规范用工流程。
参与劳动争议调解、仲裁或诉讼的应对工作。
3.员工关怀与企业文化
策划并实施员工关怀项目（如节日福利、心理健康支持、困难员工帮扶等）。
协助推动企业文化建设，组织团队活动、表彰仪式等，提升员工归属感。
4.制度优化与培训
完善员工关系相关制度（如考勤、奖惩、沟通机制等）。
开展员工关系相关培训（如反骚扰、合规用工、沟通技巧等）。
5.跨部门协作
联动HRBP、法务、工会等部门，协同处理复杂员工关系问题。
任职要求：
1.教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、法学、心理学等相关专业优先。
2.工作经验：3年以上员工关系或HRBP相关经验，熟悉劳动法律法规及劳动争议处理流程。
3.核心能力：
出色的沟通协调能力及冲突解决技巧；
高度敏感性和保密意识；
数据分析能力；
熟练使用Office及HR系统。