职位描述
岗位职责:
1、负责美团店铺的维护,服务类目设置、团单上架及详情页优化,日常维护产品的信息,价格更新、活动配置,确保页面合规性;
2、对接客户咨询,分析需求痛点,制定个性化服务方案,提升成单率,处理客户评价与投诉,优化店铺评分及经营表现分;
3、监控gmv,流量转化率等核心指标,调整策略,分析竞品动态及平台规则;
4、策划平台大促活动,争取曝光资源位;
任职要求:
1、本科及以上学历,2年以上美团运营经验,家政行业优先;
2、熟悉本地生活平台玩法,精通推广排名逻辑与平台规则;
3、具备数据分析能力,熟练使用excel;
4、结果导向,适应快节奏,抗压能力强,对家政服务场景有敏感度;
薪资组成:底薪+绩效组成,综合8k-9k
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕