岗位职责:
1、【系统运维保障】统筹POS、OA、业财系统、主数据中心、门店管理、供应链等全公司系统运维;
2、【业务支持与培训】按岗位角色组织系统培训(如财务、门店操作员),沉淀FAQ及问题分类库;
3、【项目推动】主导小型优化项目,控制重大操作风险;
4、【团队管理】负责运维团队分工,建立AB角补位机制,制定成员成长计划。
岗位要求:
1、本科及以上学历,8年以上系统运维经验,其中3年以上团队管理经验;能将业务需求转化为运维解决方案,具备优秀的业务理解和沟通协作能力;
2、熟悉POS、OA、财务系统、飞书的功能逻辑及运维要点;
3、熟练使用Zabbix/Prometheus(监控)、Jira(工单)、ELK(日志分析),掌握MySQL/Oracle基础运维;
4、持有ITIL/PMP认证,或有ERP系统(如用友、金蝶)实施经验者优先。