职位描述
岗位职责:
1. 培训体系搭建与执行:开发加盟商及门店员工标准化课程,涵盖产品、设备、服务等模块;制定实施培训计划,通过多形式覆盖全国门店;以考核、调研评估培训效果,优化培训流程。
2. 加盟商全周期服务:负责新加盟商带教与考核,保障合规运营;定期巡店解决运营问题,提供远程支持;确保政策宣导与执行,闭环管理培训效果。
3. 人才梯队建设:构建营运团队培训体系,追踪人才学习进度,提升经营管理能力。
4. 团队与资源管理:组建培训讲师团队,整合内外部资源;协同多部门同步培训与业务需求;管理培训预算、设备及线上平台资源。
5. 数据与创新优化:分析培训及业务数据,评估培训价值;探索数字化工具,创新培训模式,提升培训效率。
岗位任职条件
1、大专及以上学历,人力资源、企业管理、教育学等相关专业优先。
2、5年以上培训管理经验,3年以上连锁加盟行业经验,熟悉门店运营流程;有培训体系搭建、跨部门协作经验者优先。
3、精通培训课程设计、实施与效果评估,具备数据分析能力,能通过数据优化培训策略。
4、熟练使用办公软件及培训管理系统,了解数字化培训工具更佳。
5、沟通协调能力强,高效推动跨部门协作与加盟商沟通。
6、具备优秀的问题解决能力和风险预判意识,适应高频出差。
7、学习能力强,对行业趋势敏感,有创新意识与团队管理经验 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕