3.维护客户关系，定期整理客户反馈，协助优化服务流程和产品信息；

任职要求：
1. 有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
2. 能够熟练运用多种工具，处理海量数据，具备数据分析能力；
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。