形象展示与第一印象管理：

• 保持专业、得体、大方的个人仪容仪表，代表公司的第一形象。

• 以热情、微笑、礼貌的态度迎接每一位访客，营造专业且友好的氛围。

来访接待与导引：

• 热情接待初次到访的客户，进行基本询问和需求了解。

• 根据客户需求，及时、准确地将客户引导至相应的管家或功能区。

• 标准化动线讲解：
  

• 熟练记忆并生动讲解项目的整体介绍（如地理位置、设计理念、项目优势等）。

• 按照公司设定的标准化参观动线，引导参观人员参观样板间、公区、配套设施等。

• 准确回答参观人员关于项目、房源的基本问题。