【你的职责，与园区共成长】

作为园区服务的形象窗口和核心执行者，你将主要负责：

• 园区日常巡查： 对园区公共区域、设施设备、环境卫生等进行定时巡查，及时发现并协调处理问题，保障园区优美、安全的办公环境。

• 品质立岗服务： 在园区主要出入口或服务台进行立岗服务，展示专业形象，为入园企业员工及访客提供主动、温馨的问候与指引。

• 客情关系维护： 负责所辖区域内入驻企业的日常沟通与关系维护，定期走访，深入了解客户需求，建立并更新客户档案，提升客户满意度。

• 配合招商工作： 协助招商团队进行客户引导、空置房源介绍、钥匙管理等，为潜在客户留下专业、美好的第一印象。

• 客户服务办理： 高效、准确地处理客户报事报修、费用咨询、门禁办理、物品放行等日常业务，确保服务流程闭环。

• 临时事项处理： 积极完成上级交办的其他临时性工作任务，保障园区各项活动及应急事件的顺利处置。

【理想的你，我们正在寻找】

• 学历不限（大专及以上学历优先），具备1年以上物业、酒店、高端服务业客服或相关岗位经验者优先。

• 形象端正，身高160cm以上，具备良好的亲和力、服务意识和沟通表达能力。

• 具备较强的责任心和主动性，善于观察，能及时发现并解决问题。

• 具备良好的团队合作精神，抗压能力强，能适应园区快节奏的工作环境。

• 熟练使用Office等办公软件。