电商客服

岗位职责：

1. 负责淘宝等线上店铺的日常客户咨询，通过在线聊天工具与客户进行沟通，解答问题

2. 熟悉产品信息，能够准确有效地为顾客提供咨询，推荐合适的产品

3. 负责订单处理，包括订单确认、物流跟踪、售后服务等

4. 维护客户关系，提高客户满意度

岗位要求：

1. 有良好的沟通能力和服务意识

2. 熟悉淘宝等线上平台操作流程，掌握客服基本技巧

3. 有耐心，具备团队合作精神

五险、法定节假日

薪资范围3000-6000