岗位职责：
1. 负责购物平台在线客户咨询，解答并解决客户售后所有问题。
2. 做好日常售后服务，主要包括：安排退换货处理、快递查件处理、中差评处理、投诉处理及破损补发等
3. 负责售后工作统计，处理和跟进服务
4. 做好客户的回访工作，收集并整理服务建议和意见，做好反馈工作
5. 耐心解决客服问题，直到满意为止
任职要求：
1.打字速度40字每分钟以上。
2.脾气好，有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力。
3.有很强的服务意识。

时间：两班倒 单休
五险一金，提供住宿