职位描述
岗位职责
一、战略制定与规划
1、深入洞察文旅及餐饮市场趋势、消费者行为及竞争对手动态,制定符合公司整体战略的年度及中长期市场营销战略和计划。
2、聚焦文旅项目和餐饮品牌的营销需求,设计差异化的市场定位和推广策略。
3、制定并管理市场营销预算,确保资源高效配置。
二、品牌建设与管理
1、负责公司整体品牌及旗下文旅项目、餐饮品牌的形象塑造、定位、传播与维护。
2、打造具有高度辨识度和文化内涵的品牌故事及核心信息,提升品牌在目标客群中的认知度、美誉度和忠诚度。
3、管理品牌视觉识别系统(VI)及应用。
三、整合营销传播
1、策划并执行大型整合营销战役,覆盖线上线下全渠道(包括但不限于:数字营销 - 社交媒体、搜索引擎、内容营销、KOL/KOC合作;传统广告;公关活动;事件营销;线下推广等)。
2、文旅营销重点: 擅长目的地营销、节庆活动策划、主题线路推广、旅行社/OTA渠道合作、景区口碑管理等。
3、餐饮营销重点: 精通餐饮品牌推广、新品上市营销、会员营销、门店引流、线上线下促销活动策划、美食文化传播等。
4、有效管理媒体关系(传统媒体与新媒体)和公关活动。
四、数字营销与数据驱动
1、领导数字营销团队,制定并优化SEO/SEM、社交媒体营销、内容营销、EDM等策略,提升线上获客效率和转化率。
2、建立并完善营销数据分析体系,监控关键营销指标(如品牌声量、流量、转化率、客单价、复购率、ROI等),基于数据进行策略调整和优化。
3、利用数据分析洞察消费者旅程,优化用户体验。
五、市场活动与体验打造
1、策划并执行大型文旅主题活动、餐饮品鉴会、快闪活动等,创造独特体验,吸引客流,制造话题。
2、深刻理解文旅和餐饮场景下的消费者体验,推动线上线下体验的融合与优化。
六、团队领导与管理
1、组建、培养和管理高效的市场营销团队,明确职责分工,提升团队专业能力和战斗力。
2、建立良好的跨部门(如运营、销售、产品开发、设计)协作机制,确保营销策略的有效落地。
3、拓展并管理与广告公司、公关公司、媒体、KOL、渠道商等外部合作伙伴的关系。
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、广告学、新闻传播等相关专业优先。
2、8年以上市场营销工作经验,其中至少5年以上管理经验,担任过市场总监或同等高级管理职位。
3、必须拥有在知名文旅企业(如大型景区、文旅集团、OTA、旅游目的地管理机构等)/或知名餐饮企业(连锁餐饮集团、高端餐饮、热门餐饮品牌等)的资深市场营销经验,并具备可验证的成功案例。
4、对文旅产业(旅游目的地、休闲度假、文化体验)和餐饮行业(菜品、服务、运营、趋势)有深刻理解和独到见解。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕