岗位职责：
1、负责接听&外呼客户来电，以及短信回复，解答客户问题；
2、确保高效处理电话并减少客户流失率；
3、在既定工作时间内，维护优质的客户服务水平；
4、其他上级安排的相关任务。
任职要求：
1、韩语TOPIK Ⅱ 级 6 级，英语四级以上
2、有客服或支持相关经验优先（不限行业）
3、学习能力强，能快速熟悉业务流程
4、有责任心，抗压能力好，能适应远程协作和弹性工作安排
5、工作时间：中国时间，晚22：00-凌晨7：00（周一晚至周六早）
6、此岗位支持灵活办公。