岳阳客诺海服信息技术有限公司

Callnovo是一家技术赋能的全球多语种客服外包服务商。全球BPO(商业流程外包)公司200强，加拿大总部荣获大多伦多全球化企业杰出奖。Callnovo中国旗下设有深圳客诺海服信息技术有限公司、广州客诺网络技术有限公司和岳阳客诺海服信息技术有限公司。Callnovo品牌2004年始创于加拿大多元文化商业之都多伦多，研发力量位于美国亚特兰大，管理高层团队具有海外留学与工作和硅谷成功创业背景。目前已在全球海外十多个国家与地区本地化部署了60多个语种的海外客服与技术支持人才团队。公司核心解决方案在中国同行业属于赛道佼佼者和标杆品牌，深得客户好评。 Callnovo核心团队以年轻、活力、创新为旋律，我们拥有全球化的视野和敏锐的行业洞察力。团队成员来自不同的文化背景和专业领域，具备多元化的技能和经验，致力于为客户提供高质量的服务和解决方案。我们不断探索和实践新的技术和方法，优化客户服务体验，为企业的持续发展提供强有力的支持。
Callnovo作为全球卓越的多语种客服外包服务商，汇聚了来自世界各地的精英团队和全球化的服务视野，能够为来自不同国家和行业的客户提供专业、高效的海外客服和技术支持服务。客户群体广泛，涵盖多家世界五百强企业以及中国知名企业，如腾讯、字节跳动、迈瑞、宇通、阿里巴巴、华大基因等，这些客户选择与Callnovo合作，是对我们专业性和可信赖性的肯定和认可。
发展历程 2004Callnovo于加拿大多伦多正式成立 签约加拿大贝尔电话公司、加拿大罗杰斯电信、加拿大卫星电视、法国科法斯集团建立中国岳阳运营中心 2008 签约阿里巴巴集团 2010 建立中国广州运营中心 签约美国REMAX地产、美国CBSi广播电视集团、邯郸制药等 2012 建立菲律宾第一运营中心 推出第一代Callnovo自研全球云通讯系统 签约美国领事馆签证54个国家的客服热线、英国莱卡电信集团、乌克兰航空等 2013 建立东南亚五国运营中心 签约日本松下航空电子、iTutorGroup、美国华尔街日报道琼斯集团、荷兰VidaXL、法国LV集团等 2014 建立南美玻利维亚第一运营中心 签约玻利维亚国家电力公司、TPLink、加拿大Auto Tiger汽配、美国Groupon团购等 2016 建立韩国运营中心 签约ofo小黄车、倍轻松、周视、网易严选、美国Akorbi翻译公司等 2017 建立非洲运营中心 & 建立东欧运营中心 建立专注赋能中国品牌的全球多语种客服人才测评与招聘人力资源中心 签约迈瑞医疗、顺丰集团、紫龙游戏、柳工集团、中国知名某客车集团、知名能源公司等 2018 建立中国总部办公室-岳阳客诺海服信息技术有限公司 成立全球客服CRM系统和通讯技术研发团队 签约加拿大领馆、法国安盛集团、腾讯互娱、小思科技、北美知名电商平台、米奥兰特等 2019 建立中美洲第一运营中心 推出第二代Callnovo全球云通讯CRM客户关系管理系统 签约极米科技、iBabyLab、杭州知名智能家居品牌、华大基因、浩方等 2020 建立菲律宾第二运营中心 签约南京卡佩西、LOCTEK、美国MrBarBQ、英国Global Shares 签约字节跳动、奔图、法国知名软件集团、美国某卫星电话公司等 2021 建立非洲第二运营中心 & 建立菲律宾第三运营中心 成立GDPR数据信息保密专业巡检小组 签约知名物流公司、Patpat、锐捷、依秘、美国MrBarBQ、美国EXPI地产连锁集团、签约华大基因、基克纳、太若科技、青岛谷雅等 2022 建立南美第二运营中心 推出第三代Callnovo全球云通讯CRM客户关系管理系统 签约美国全球税务合规云、印度在线教育、电子街角、景阳、长虹等