公司描述
防伪免责声明: 近期,我司发现有不法公司恶意盗用我司名称、营业执照及Logo等信息,发布与我司类似的岗位招聘信息,并用“客诺科技”App骗取求职者获取个人信息和骗取充值。 在此,我司郑重提醒各位求职者提高警惕,谨防上当受骗,若因轻信此类虚假信息而遭受损失,后果需由个人自行承担。我司郑重声明,仅在本网站发布招聘信息,所招聘的岗位均为我司自用,不存在授权或委托其他公司代为招聘的情况。我司更不存在向求职者收取任何费用。对于此类侵权及违法骗局行为,我司已报警并将坚决运用法律武器予以严厉打击,绝不姑息。同时,我们欢迎广大求职者积极打电话或者加微信15973022030举报该类不法行为,一经查实,举报者将获得我司的相应奖励。特此声明。
公司简介
深圳客诺信息技术有限公司(Callnovo)成立于2004年,总部位于加拿大多伦多,是技术驱动的全球多语种客服外包服务商。深耕行业超20年,专注多语种客户服务、技术支持、远程虚拟助理等业务流程外包(BPO)服务。目前在全球近30个国家设客服中心,5000余名专业团队成员通过一站式服务助力企业出海。
2025年6月26日,武汉分公司正式落地武汉洪山区光谷软件园,标志着华中地区战略拓展,致力于为全球客户提供高质量信息技术与外包解决方案。
核心业务
多语种人工客服:覆盖65+语言,优化企业全球客服运营。
国际线路代申请:提供120+国家的800免费电话及双向短信服务。
全球SaaS客服系统:自主研发HeroDash系统,集成多渠道通讯与管理,支持一站式全球客服管理。
AI全渠道客服:融合智能语音、文本自动回复及多渠道接入,支持多语言切换与人工无缝转接,提升服务效率。
企业文化
使命:赋能中国企业实现全球本土化母语客服的落地与卓越运营。
愿景:成为世界一流的全球多语种一站式客服外包服务商。
理念:优化客户互动,提升海外满意度,助力企业全球竞争力。
核心优势与实力
20年行业沉淀:深耕40+领域、60+语种BPO服务,经验丰富。
全球化布局:5000名员工遍布全球30+分公司,具备国际视野。
技术创新驱动:聚焦AI前沿技术,以科技赋能服务升级。
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