岗位职责：
负责经营性业务回款进度的监控和调整，确保企业资金流转和运营的正常开展；
1.出具账单：月初出具账单并通过邮件发送给对应客户；
2.数据统计与分析：根据统一模板，在规定时间内针对不同项目编制项目毛利润表；通过分析项目的业务趋势、交易细节和客户信息等，提供解决方案并优化现有流程，提高回款效率；
3.客服工资核算：负责项目客服工资、奖金核算；
4.应收款跟进，客户关系维护：协调和执行公司催款流程，包括管理和监控公司所有的催款程序，提高催收效率并保证数据处理的准确性。同时协助其他部门维护客户关系，针对客户提出的异议，能快速响应并合理应对；
5.风险控制与清欠：建立催款策略，需充分考虑客户的共性及个性，建立相应的催款策略条例。包括但不限于：电话催款、邮件催款、催收信函和第三方催收机构等；
6.场地对接：分担部分海外场地的单据核算对接，并提交结算申请；
7.跨部门协作：与营销、运营部、技术部及时对接项目情况，在过程中需协调和处理来自各部门的多种信息，及时响应并有效解决问题；
8.领导安排的其他临时性工作。

任职资格：
1.本科以上学历，营销、金融、法律、财务等相关专业优先；英语四级以上；熟练应用办公软件；
2. 从事相关催收工作、客户维护工作等相关工作3年以上优先；
3.具备极佳的表达能力及谈判能力，具有亲和力，能独立处理客户对接中遇到的问题；
4.具备责任心和全局观，充分发挥主观能动性；
5.服从安排，具有较强的沟通能力和团队协作能力；
6.稳定性好，渴望进步与发展。