岗位职责：
1.负责各类数据的收集、整理、汇总与分析，包括但不限于考勤异常数据、电话渠道调查数据、月评数据、客服新增数据、招聘数据等。
2.对客户经理提交的申诉数据进行审核，确保数据的准确性和完整性，并生成相应的分析报表。
3.运用 Excel 函数定期更新和投放数据至指定平台（如PPT、大屏等），确保信息及时传达。
4.与技术部、财务部、运营部等部门保持沟通，跟进数据收集进度，确保数据按时汇总。
5.协助完成季度迭代排期计划、内部需求赋能表格等周期性任务。
6.对数据偏差或异常情况进行核实，并提出改进建议。

任职要求：

1.本科及以上，统计学、计算机、管理学等相关专业优先，有数据分析理论基础者优先。
2.精通 Excel 高级函数与可视化呈现。
3.具备数据全流程把控能力，逻辑强，能快速定位异常，擅长流程优化。
4.工作细致负责，可承受压力，跨部门沟通协调能力出色。
5.英语四级及以上，能阅读英文专业文档 。