岗位职责:

1.协助商务负责项目日常运营管理工作，确保海外项目顺利运营。
2.与甲方紧密合作，协调组织安排项目上线相关事宜，以满足项目要求。
3.监督项目运营情况，负责跨境项目的质检，协助甲方实施绩效方案，提高客户满意度，并为甲方提供优化建议。
4.协调甲方与客服之间的沟通，解决项目运营过程中出现的问题，确保项目高效运行。
5.远程管理项目下属的客服团队，通过监督和指导提升客服的服务质量和业务水平，确保甲方客户获得专业、高效和贴心的服务体验。
6.完成领导交付的其他工作任务，包括对项目进展情况的报告和评估等。

岗位要求:
1.大专及以上学历，商务英语、国际金融/贸易等相关专业。
2.具备优秀的口头和书面英语能力（英语六级或以上），在跨文化的工作环境中具备出色的沟通和协调技巧。
3.具备良好的服务意识和高质量的服务标准。
4.出色的问题分析和解决能力，善于寻求解决问题的方法。
5.具备执行力和积极主动的工作态度。


晋升通道：
初级运营经理（平均薪资7K-10K)--高级运营经理(平均薪资15K-20K)--运营总监(20K+)

我们提供:
1.具有挑战性和发展机会的工作环境，与多个国家和文化背景的专业人员合作。
2.提供培训计划和国际业务知识的学习机会，支持您的职业发展。
3.国际化的公司文化，鼓励创新和关注员工福利。



防伪免责声明:

近期，我司发现有不法公司恶意盗用我司名称、营业执照及Logo等信息，发布与我司类似的岗位招聘信息，并用“客诺科技”App骗取求职者获取个人信息和骗取充值。 在此，我司郑重提醒各位求职者提高警惕，谨防上当受骗，若因轻信此类虚假信息而遭受损失，后果需由个人自行承担。我司郑重声明，仅在本网站发布招聘信息，所招聘的岗位均为我司自用，不存在授权或委托其他公司代为招聘的情况。我司更不存在向求职者收取任何费用。对于此类侵权及违法骗局行为，我司已报警并将坚决运用法律武器予以严厉打击，绝不姑息。同时，我们欢迎广大求职者积极打电话或者加微信***********举报该类不法行为，一经查实，举报者将获得我司的相应奖励。

特此声明！


Callnovo集团
2025年7月2日