1、 在客户生产线跟进产品组装服务，解决客户关于公司产品的组装问题；
2、 接受处理客户投诉，解决客户投诉，现场安抚客户情绪；
3、接受和处理客户反馈产品质量问题的返检和返工工作；
4、定期汇总客户问题，按问题类型分类，提交相关部门。
5、协助工程师、驻厂班长完成对新品试装的跟进工作；
6、负责组织所管辖区域IATF16949、ISO14001、ISO13485、ISO45001、ISO/IEC27001等体系的相关工作，包括质量管理、环境因素/危险源识别、节约资源、垃圾分类（一般废弃物和危险废弃物）、健康安全防护、化学品管理、信息安全管理等；
7、负责按信息安全管理体系要求，对本部门的信息资产进行识别及维护、遵守信息安全政策、维护本部门物理区域安全、对内/外部信息做好保密、针对违反信息安全行为及时上报等其他信息安全管理工作。