职位描述
岗位职责:
1、跟进非标机设备的入库、验收等工作;
2、及时了解现场设备故障,协调专人跟进处理异常,解决客诉事宜,防止客诉升级
3、维护客户关系
4、技改商机挖掘:基于客户生产痛点,提出定制化技改方案,协同销售团队促成商务合作
5、适应长期驻场工作,抗压能力
6、协助销售团队同事处理相关事宜
7、完成上级领导安排的事宜
任职要求:
1、大专及以上(优先本科),机电一体化、物理、光电子、机械自动化、电子信息、营销等相关专业
2、有非标设备或激光加工设备的技术支持或维修2年经验者优先录用
3、具有一定的技术方面知识、有良好的沟通协作能力、会基本的 Office办公软件操作
4、具备客户导向,服务意识强,沟通能力强,组织协调能力强,团结协作能力强
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕