任职要求：
1.优选本科，形象气质佳，优选35岁以内，优秀可放宽到40岁；
2.3年以上高端写字楼客服管理及驻场负责工作经验，熟悉写字楼物业管理流程和服务标准，懂项目运营，会做方案、文笔佳；
3.具备一定的商务礼仪知识，能够展现出高端写字楼的服务形象，沟通协调能力强、较强管理团队能力，带领团队完成各项指标。
岗位职责：
1） 对部门员工进行各项考核及评定工作，进行监督、检查、绩效考核；
2） 负责员工的服务意识及岗位技能培训，提高员工综合能力，严格按照《月度培训计划》对部门员工进行培训并考核，提高员工的专业技能与服务意识；
3） 指导并监督客服服务部各项工作，负责监督办理住户入伙、装修、入驻等有关手续，确保相关费用的收取；
4） 负责业户投诉的处理和业户回访、业户意见调查工作，并对调查的意见进行相应的跟踪和统计分析；
5） 负责辖区的多种经营工作的开展；
6） 负责监督物业服务中心和本部门资料收集、归档和管理工作；
工作地址：
南昌红谷滩万象城置地中心写字楼
薪酬福利
8-15K，16薪，五险一金、节日福利、高温补贴、带薪年假、工会福利等