岗位职责：
1. 管理半挂车售后服务站，确保服务质量和效率。
2. 负责售后服务团队的建设、培训和管理。
3. 处理客户投诉和反馈，提高客户满意度。
4. 定期向上级汇报售后服务站运营情况。

岗位要求：
1. 具备5年以上半挂车售后服务经验，2年以上管理经验。
2. 具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
3. 熟悉售后服务流程和标准，能独立处理各类售后服务问题。
4. 有较强的责任心和敬业精神，能适应高强度工作。