岗位职责：
1.负责客户桌面计算机（台式机、笔记本）、操作系统、办公软件及外围设备（打印机、扫描仪等）的安装、配置、故障诊断和维修。
2.快速响应并解决用户提出的IT相关问题，提供一线和二线技术支持。
3.协助进行公司桌面、网络等方面的日常维护和故障排查。
4.负责IT资产的日常管理，包括采购、登记、分发、回收和盘点。
5.编写和维护常见问题的解决方案和技术文档。
岗位要求：
1.具有1年专科及以上桌面IT运维相关工作经验。
2.具备良好的学习和沟通能力；优秀的团队和服务意识。
3.熟练使用office办公软件，熟练设置IE等浏览器的配置。
4.具备良好的桌面IT技术服务能力，包括不限于熟悉操作系统（Windows、統信、麒麟等）、云桌面、电话系统、会议系统和必要的网络、安全技能。
5.具备复杂桌面IT运维问题的跟踪、解决能力。
6.具备独立操作会议系统调优、故障应急处置能力。
7.具有一定公文写作能力及项目管理经验。
8.吃苦耐劳，抗压能力强，能接受加班、值班。