1、通过平台聊天工具负责公司目前平台(抖音)店铺的日常咨询工作，接待回复顾客的问题，成交订单并与顾客良好沟通:
2、负责售后处理，维护好店铺:
3、熟练操作店铺后台，处理订单，及时准确修改备注、进行订单跟进;
4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题:
5、订单跟进，及时跟进未付款订单和有问题订单并在规定时间内处理完毕:
6、与相关部门紧密配合，协调沟通
任职资格:
1、熟练使用抖音等客服软件，打字速度快、逻辑性强，能够和客户产生良好的互动，需要有电商客服或电商直播经验者
2、工作态度认真，性格乐观，有相关经验:
3、热爱电子商务行业，有较强的服务意识，应变能力，和良好的沟通能力。
工作待遇
工作时间:
1.(早晚班)早班:8:00-16:00 晚班:
16:00-23:00
2.月调休4天+带薪节假日
薪资福利:
1.基础薪资+绩效+提成+社保(五险)
2.新员工综合薪资最低5-6K，熟练上手后薪资可达7-9K，只要优秀上不封顶