1、高端商务接待服务
负责国内外重要客户、合作伙伴的全程接待工作,包括接机送机、行程安排、会议陪同、商务宴请等,确保服务流程专业、细致、周到。
根据客户需求定制个性化接待方案,协调跨部门资源,保障活动执行无缝衔接。
2、形象管理与品牌展示
以空乘服务标准为标杆,保持优雅得体的职业形象,包括着装、仪态、谈吐等,体现企业高端品牌形象。
担任企业对外形象大使,在商务场合中展现专业素养与文化内涵。
3、国际化沟通与协调
熟练运用英语(CET-6及以上)进行商务会谈、文件翻译及跨文化沟通,精准传递信息并促成合作意向。
4、应急响应与问题解决
独立应对突发状况(如行程变更、客户紧急需求、文化差异冲突等),快速制定解决方案,确保客户满意度。
预判潜在风险,提前制定应急预案,提升服务容错率。
任职要求:
基础条件
年龄22-30岁,不限,身高165cm+,178cm+,五官端正,气质出众,健康状况良好。
统招本科及以上学历,英语六级(雅思6.5/托福90分等同水平),口语流利,具备商务谈判能力。
核心能力
3年以上高端商务接待、国际会务服务或航空乘务岗位经验,精通国际商务礼仪及跨文化交流技巧。
具备敏锐的观察力与高情商沟通能力,能精准捕捉客户需求并超预期满足。
抗压能力强,能在高强度、快节奏环境中保持从容优雅,逻辑清晰且决策果断。