岗位职责：
1、熟记紧急联络电话、对讲机号码，以便与有关单位和人员及时联系，迅速处理相关问题；
2、注意来往人员的情况及其携带物品，发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视，并及时报告；
3、负责本辖区装修现场巡查管理、顾客投诉及咨询的处理、解答与回访；
4、熟悉责任区顾客情况及经常交往的社会关系，对顾客进出主动问好、协助提东西等，维持良好的关系；
5、负责本辖区保修期内工程项目返修工作与辖区内各项工程跟进以及协助维修工或者有维修背景的管家做好本辖区维修及有偿服务工作；
6、协助收款员做好本辖区小额款项收取工作及顾客与物业管理有关的各项卡证办理工作；
7、协助领班做好本辖区社区文化活动工作及社区宣传工作；
8、负责本辖区各项物业管理延伸服务工作、参加公司组织的各类活动，参与公司的品质检查；
完成上级交办的其它任务。
任职要求：
1、物业管理相关专业优先，大专及以上学历；
2、一年以上工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、工作细致、有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力；
4、服务意识、责任心强，且具有亲和力；
持有物业管理相关证书者优先。
备注：面试通过后与第三方人力资源公司签定劳动合同