岗位职责：
1. 熟练运用飞鸽，快手小店，蘑菇街等工具与客户在线交流，掌握沟通技巧并与客户进行有效的沟通，了解抖音规则，有经验者优先考虑；
2. 消费者的购物体验，服务质量、服务效率达到行业的水平；
3. 了解化妆品基础知识，可结合自身使用情况针对性给客户推荐相关卖点
4、积极主动为顾客解决售后问题，提升用户满意度
5. 较强的团队合作能力；反映灵敏，应变能力、具有一定的抗压能力；乐于沟通
任职要求：
1. 半年以上工作经验，全日统招大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历条件；
2. 有抖音/天猫自营店经历者优先, 熟悉天猫/抖音/快手规则， 有化妆品销售经验者优先；
3. 在电商公司从事客服或销售工作者优先；
4. 能适应早晚倒班及节假日排班；
5. 打字速度较快50字/分，良好沟通能力，良好的团队观念。