职位详情
【高薪17W+语言津贴】招行英粤双语客服 福利齐全 纯客服 已下线
7000-9000元·14薪
湖北昆盛人力资源有限公司
深圳
不限
本科
09-02
工作地址

九策科技园

职位描述
职位名称

招商银行-客户服务专员(英语+粤语)双语
核心亮点:
✅ 非销售岗|✅ 香港工作日|✅ 语言津贴高达3000元/月


工作内容
  1. 业务服务:通过电话提供银行业务咨询、办理及风险防范指导(如反诈提醒)。

  2. 客户维护:处理客户反馈(投诉/表扬),记录需求与建议,保障客户权益。


岗位要求
  • 基础条件:28岁以下(经验优可放宽),本科及以上学历(经济/金融/英语专业优先)。

  • 语言能力:
    ▶ 英语+粤语岗:英语六级/雅思6.5/托福90+,英粤双语流利,可作为工作语言。

  • 素质要求:沟通力强、学习力佳、服务意识优,具备风险敏感度及保密意识。


✨ 核心优势
  1. 高竞争力薪酬:

    • 年薪15-17万(月薪6.4K-7.9K + 800一线津贴 + 语言津贴3000元)。

    • 年度奖金(1.5-2倍月薪) + 过节费7800元/年 + 补贴4400元/年。

    • 六险一金顶格缴:社保一档+公积金24%(双边)。

  2. 人性化排班:

    • 香港工作日:两班制(8:30-17:30 或 12:00-20:00)。

    • 周末保障:周六轮班,周日固定休息,🚫无通宵班。

  3. 福利与发展:

    • 免费班车/体检/工服 + 带薪年假 + 节日福利。

    • 双通道晋升:专业岗+管理岗并行,年度调薪+内部竞聘机会。


工作地点
  • 培训:九策科技园(福田福保,3周培训)。

  • 上岗:九策科技园(福田福保)。



注意事项
  • 禁经商:需注销企业/辞任股东或董监高职务。

  • 征信要求:

    • 无大额贷款(房贷车贷除外)及严重逾期;

    • 可接受:5年内≤2次、单笔≤1000元、逾期≤30天的小额记录。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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