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【一叶知秋】
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晋升：一年2次晋升机会
激励：有月度激励和年度奖金（根据各部业绩情况定），月度荣誉，月度奖品
【这个岗位做什么】
1、负责每日京东店铺售后接待，处理客户售后问题；
2、负责疑难问题登记并进行交接跟踪处理；
3、解决客户需求，按流程做好订单的备注及登记工作，规避二次处理；
4、负责优化个人业务流程，提升服务质量以及客户满意度。
【希望你会这些】
1、统招大专及以上学历；
2、半年及以上售后客服经验，保健品、美妆、母婴类目优先；
3、有较好的沟通协调能力和服务意识及亲和力佳，较强的抗压能力；
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