岗位职责：
1. 负责接听总机、转接电话，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；
2. 能够委婉并合理地对待推销电话和索取员工信息的电话，谢绝推销人员、闲杂人员进入办公场所；
3. 负责日常来访客人的接待和登记工作，大方得体，礼貌待人；
4. 负责前台办公用品及办公设备的清洁保养，以及前台区域的日常维护工作；
5. 负责对接物业，相关行政事务的联络工作；
6. 负责检查前台及会议区鲜花绿植的养护情况；
7. 办公用品、电话费、快递费等各项日常费用进行结算；
8. 公司交办的其他行政辅助工作。


任职资格：
1. 大专及以上学历，文秘行政管理类相关专业优先。
2. 3年以上工作经验，有前台、文秘工作经验者优先。
3. 熟练使用Word、Excel等办公软件；
4. 良好的表达能力、沟通能力、亲和力；
5. 具较强的责任感、稳定性；做事认真仔细、有较强的保密意识。

能力素质要求：
1.以顾客（租户）为中心：建立稳固的顾客（租户）关系, 提供以顾客（租户）为中心的解决方案。
2.追求结果：推动自己并帮助他人达成目标。遇到障碍和挫折时仍能够坚持实现目标。有很强的结果导向。
3.协作：与组织范围内的其他人合作，以实现共同目标 。
4.有效沟通：发展和实现多模式沟通，清晰了解不同受众的特定需求。
5.展示自如：了解自己的优点和缺点，主动寻求反馈，了解自己的强项、弱项、发展机会。
6.灵活学习：在解决新问题时通过尝试积极学习，将成功和失败都当作学习的源泉。
7.韧性：面对困难局面，能从挫折和逆境中恢复。


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