职位详情
前台客服
6000-9000元
威高集团
上海
3-5年
本科
07-21
工作地址

威高云行智创园

职位描述
1、严格按照公司要求落实与本岗位相关工作,执行各项规章制度,服从上级安排。
3、负责对接各企业的客户服务,做好客户诉求的处理、建立并保持良好关系。
4、对接财务,协助物业费、水电费、餐费的催缴及台账记录,处理费用争议。
5、负责便民服务用品的保管、借用、归还、盘点的管理工作。
6、负责客户临时寄存物品服务,做好检查、登记、保管、领取、提醒的管理工作。
7、参与项目接待活动、会务服务,完成控梯、引领等工作。
8、如遇雨雪天气,及时组织相关人员清扫物业负责区域的积水或积雪。
9、雨季或出入口进行清洁或施工时,监督防滑地垫、提示牌是否摆放到位,提醒客户注意安全。
10、协调其他各部门对客户服务事项的实施、验证处理结果。
11、完成上级领导交办的其他工作。
人员要求:
身高165以上,形象气质佳,性格外向,有较强的写作能力,
本科以上学历,有三年客户服务经验。
有英语沟通能力优先录用。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请