岗位职责：

(1) 从事色谱串联质谱分析方法的技术咨询与客户支持：解答客户（医院、第三方检验机构、经销商等）关于质谱检测原理、产品性能、操作流程及临床应用的技术问题。

(2) 培训与操作指导：为客户提供理论和实操培训，包括样本前处理、仪器操作、数据分析软件使用及质控流程；制作标准化操作手册（SOP）及常见问题解决方案（FAQ）。

(3) 数据分析与报告解读：协助客户分析质谱数据（如谱图解析、定量校准），提供临床结果解读建议，确保检测结果符合医学诊断要求；针对复杂样本（如低浓度代谢物、多肽检测）提供技术优化方案。

(4) 产品安装与维护：负责公司投放质谱仪器的现场安装、调试及性能验证，确保符合临床检验标准；定期巡检、维护设备，处理突发故障，优化仪器运行效率，降低停机风险。

(5) 跨部门协作与反馈：与研发、生产部门沟通客户反馈，推动产品迭代（如灵敏度提升、试剂盒稳定性改进）。

(6) 参与临床验证项目，收集数据以支持产品注册。

(7) 根据项目需求可接受出差。

(8) 上级安排的其他工作。

任职要求：

(1) 统招本科以上学历，分析化学，药物分析，医学检验、药学，化学等相关专业；

(2) 3年以上质谱技术支持或实验室操作经验，有体外诊断行业、医学检测行业背景者优先。

(3) 具备良好的职业道德和工作作风，对工作有高度责任心，有较强的数据分析能力；

(4) 有较强的学习能力、团队精神，熟练掌握电脑办公软件和网络应用。