岗位职责:
1、负责公司产品技术支撑及项目交付工作，协调跟进问题解决，协助项目落地，提升客户满意度；
2、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等；
3、定期系统性进行风险自查，从系统可行性、服务连续性、可维护性等方面对系统问题进行归类分析，制定解决方案并推动相关人员解决。

任职资格:
1、本科以上学历，熟悉安防监控相关系统的主流产品和技术；
2、熟悉B/S架构系统，了解Linux、数据库、计算机网络相关基础知识；
3、具备较好的沟通交流和学习理解能力，服务意识强，可适应省内短期出差