职位描述
岗位职责:
1.负责门店的整体运营管理,包括人员管理、资金管理、资源配置等,确保门店日常运行顺利、高效。
2.制定招生策略和营销计划,负责学员招生和培养优质学员群体,确保门店稳定发展。
3.制定和实施伴学方案,定制服务标准、服务评估等,确保伴学质量持续提升。
4.制定学员管理制度,确保学员的学习、生活和成长得到良好的支持和指导。
5.建立良好的家长沟通机制,了解家长诉求和需求,促进家校合作。
6.负责门店的发展规划和设施建设,不断提升门店的服务质量和声誉。
7.与当地社区、机构等保持良好的合作关系,塑造门店品牌形象。
8.门店安全和应急预案管理,确保门店安全和学员身心健康。
任职资格:
1.统招本科及以上学历,3-5年K12教育从业经历,1-3年门店运营管理经验。
2.具有从0到1市场开拓、销售转化及团队带教经验。
3.能够激发团队斗志,合理分配任务,有效管理人员。
4.高超的沟通技巧,能妥善处理家长、学员、员工等各方关系。
5.强烈的目标感和结果导向,能看懂运营报表,善于通过数据发现并解决问题。
6.较强的抗压能力和适应能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕