岗位职责：

1、参与制定、优化及迭代AI自习室的各项运营管理标准、流程与规范（SOP），并监督执行；

2、收集并分析各门店运营数据，提出优化运营效率和提升服务质量的可行性建议；

3、开发伴学师培训体系及课程，组织实施伴学师培训与认证工作，对培训效果进行评估与跟踪，确保每位上岗伴学师技能达标；

4、制定详细的店面巡查清单，并定期对各门店进行巡回检查与暗访，跟踪问题整改落实情况；

5、深度洞察客户需求，提炼客户反馈，为总部的产品、服务优化提供一线数据支持；

6、为门店店长及员工提供必要的运营支持和专业指导，协助新店开业筹备及老店运营优化。

任职要求：

1、本科及以上学历，企业管理、人力资源管理、教育学等相关专业优先。

2、3年以上教育连锁行业的运营管理、区域督导或培训工作经验。

3、对智慧教育、AI应用、自习室行业有浓厚兴趣和基本认知者优先。