职位详情
私域客服专员(定制服装)
5000-6000元
知服科技(福建)有限公司
福州
1-3年
中专/中技
05-26
工作地址

福州软件园F区2号楼16F

职位描述
岗位职责:
1. 负责服装产品的售前咨询、售后服务及相关问题;
2. 协助梳理好常见问题流程及话术内容;
3. 统计并整理客户的常见需求及问题,反馈给私域组;
4. 为客户提供优质的售前售后服务,维护品牌形象。

任职要求::
1.中专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;
2. 具有良好的服务意识和沟通技巧;
3. 有较强责任心,反应灵敏,逻辑思维清晰;
4. 工作热情有耐心,心态积极乐观,有一定抗压能力;
5. 有电商客服工作经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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