招聘一名电商客服主管，我们主要从事抖音以及多个电商平台销售鲜花绿植，需招一名有经验的客服主管或者从事过电商管理有经验的人
岗位职责：
客服人员的管理：1、客服的排班和考勤考核
2、话术的管理：根据公司产品制定完整的客服话术，以及话术的运用
3、岗位的管理、以及业务上的指导，客服人员在接待客户中遇到的疑难杂症协助处理以及指导处理
4、绩效管理、绩效跟进和绩效评定
薪资待遇：试用期底薪5000-6000+包吃 具体可面谈薪资待遇