品牌：🤟🏻领克🤟🏻
【工作职责】
1、负责来店客户售后服务接待工作，按照标准流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理;
2、负责接待预检车辆，故障初诊，制作工时单，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆;
3、负责修理过程的沟通与质量把关;
4、负责向客户交送车辆，并结清相关账款;
5、负责客户车辆保养档案的更新与维护，维护良好的客户关系;
6、负责客户满意度维护，积极上报处理不满意客户或潜在抱怨的客户
【任职要求】
1、熟悉车辆保养、维护等售后工作;
2、有驾照，三年以上驾龄;
3、有 4S店同岗位工作经验者优先。
【薪资待遇、福利】:
1、底薪+全勤+工龄补助+绩效+业绩提成
2、六险一金、免费午餐、通讯补助、带薪年假、员工父母生日礼金