岗位职责：
1.400接听电话；
2.客诉受理；
3.处理分公司各项对接事务；
4.审核退款需求；
5.发票信息整理；
6.公众号信息回复；
7.物流单号录入。
任职资格:
1、医学、药学、护理、营养、心理学相关专业优先;
2、沟通表达能力强、耐心、细心、责任心、亲和、热情、较强的客户服务精神;
3、有电话客服经验、护士、同行业工作经验者优先;
4、熟练掌握常用办公软件。