1.项目运营管理：作为表率，主动开展多元化经营和市场拓展活动，提升物业项目的收益能力；负责项目财务预算，严格控制日常开支，遵循增效节约的原则，以实现最大化收益；严格执行公司管理制度；主要承担物业项目经营管理目标的考核责任；完成上级领导交办的其他临时性任务。
2.团队管理：负责指导和培训物业项目员工，强化团队建设，提升团队的凝聚力；确保团队成员熟练掌握物业相关法规知识；监督、检查并考核各岗位的工作绩效和服务质量，为物业项目员工营造一个公平、公正的晋升和激励环境。
3.关系维护：积极搜集并应对业主意见，协同制定解决方案，并跟踪问题处理进度；确保业主综合满意率达标；负责协调处理物业项目与业主方、相关部门之间的各种关系和事务。
4.安全与应急：及时预防物业项目潜在的安全风险，妥善处理区域内的紧急事件；执行安全检查制度（包括日常巡查、周度检查和月度审查），以防止安全隐患的出现。