岗位职责：

1. 协同餐饮运营团队，策划并执行线上线下宣传方案，独立完成飞书、锦书、邮件、微信推文、海报等宣传物料制作；

2. 负责新媒体平台内容产出与推广，结合餐饮行业热点策划创意文案，提升品牌曝光与用户互动；

3. 处理项目甲方沟通需求，高效应对各类工作要求，定期参与双周餐饮例会汇报工作进展；

4. 实时跟进线上线下话题群及客户用餐期间客诉问题，及时协调解决，维护品牌口碑；

5. 熟练使用Canva（可画）、锦书等工具，按固定时段（早8点-晚8点）发布用餐相关锦书内容；

6. 完成上级交办的其他专项宣传及运营任务。

任职要求：

1. 大专及以上学历，英语、新闻传播、市场营销、广告学、酒店管理等相关专业优先；
2.有新媒体运营、餐饮行业宣传或前台客服等相关岗位经验者优先录用；
3. 具备出色的沟通协调能力，形象气质佳，能高效处理多方沟通需求；
4. 擅长创意策划与文案撰写，对新媒体运营（如微信、短视频等）有敏锐洞察力；
5. 熟练使用Canva、PS等设计工具及办公软件，掌握锦书平台操作优先；
6. 工作耐心细致，责任心强，具备优秀的团队协作与客户服务意识；
7. 学习能力强，适应快节奏工作，能承受一定压力。

工作时间：做五休二，每日9：00-19：00，包吃包住
工作地点：[杨浦区新江湾城]