工作职责
1.负责球馆团队的组织管理与日常运营协调，确保门店高效运转并达成经营目标；
2.负责球馆抖音、小红书、微信公众号等线上平台的日常运营与内容更新，产出吸睛的短视频、图文文案；
3.负责客户关系维护与服务质量管理，提升客户满意度和门店口碑；
4.统筹门店财务数据监控与成本控制；
5.妥善处理突发事件与投诉问题；
6.推动门店业绩持续增长，制定并落实促销计划及市场推广策略。
任职资格
1.大专及以上学历，3年以上新媒体运营或视频剪辑经验，有体育类账号运营经验者优先；
2.熟练使用剪映、PR等剪辑软件，具备基础拍摄能力，能独立完成短视频从0到1的制作；
3.热爱羽毛球运动者加分，懂羽毛球相关知识，能快速捕捉球友关注的热点；
4.脑洞大、网感强，擅长撰写接地气、有吸引力的文案，熟悉各平台流量规则；
5.具备良好的沟通协作能力，能配合教练团队完成宣传素材收集与活动推广。