工作职责：

1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度；

2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护；

3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行；

4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划；

5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励；

6、负责卖品订货、收货和库存管理；

7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班；

8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作；

9、能够处理现场顾客投诉工作；

10、严格遵守公司纪律和相关规定。

任职资格：

1、大学专科或以上学历；

2、有连锁服务业管理经验，或星级酒店部门主管以上工作经验；

3、熟练应用办公软件；

4、较高的服务意识；

5、能适应综合工时制倒班。

上班时间：

早班：9:00-17:30，高峰班13:00-21:30，晚班：16:30-次日1:00，会根据影院排片时间，做微调。主管每个月早、晚班大概各10个。

薪资待遇：基本薪资+岗位薪资+全勤奖+餐补+夜班补贴+提成，综合6-8K，缴纳五险一金，带薪年假。

工作地点：吴中太湖中心MALL