岗位职责
1. 负责淘宝天猫等电商平台的售前工作，在线解答意向客户关于商品的咨询；
2.了解客户需求，跟踪订单，引导客户下单购买
（不面销，不电销，不地推，意向客户主动咨询,促单成功有提成，收入稳定）
3.遵守天猫规则，进行线上接待客户，并且录入对ＣＲＭ系统；
4.向客户反馈物流进度，指导客户安装使用，邀约客户评价提升客户满意度；
5.负责公司老客户系情维护提升复购率；
6.收集市场信息，登记对客户需求反馈的内容；
任职要求
1.踏实、努力、积极向上、具有责任心，亲和力，有销售经验者优先考虑；
2.要求主动学习和思考，具有一定的沟通表达能力和抗压能力；