岗位职责：
1. 销售人员签署婚宴和商务宴会合同后，负责跟进后续服务工作；
2. 根据合同内容，依照客户需求，跟进好活动前期、当天、后期的所有服务安排。
3. 在部门总监的指导下，与厨政部、餐饮部、策划部相互配合，完成跟进好内部对接工作。
4. 以满意度为前提，积极向部门总监反馈客户状态，并积极主动解决客户问题。
5. 每两周召开所有部门协调会，对未来近期活动做预先协调安排，确保各环节服务顺畅。

任职要求：
1. 大专以上学历，不限专业，本科优先。
2. 形象气质佳优先。
3. 有从事五星级酒店工作经验者优先。
4. 热爱婚礼行业，对婚礼行业有一定了解，对餐饮行业有一定了解。
5. 性格开朗，具备吃苦耐劳精神，有耐心、有同理心。